심리학이 이렇게 쓸모 있을 줄이야 - 류쉬안
말과 행동을 살펴 상대의 의중을 헤아리는 일, 직관적인 관찰력과 이성적인 사고의 결합을 통찰력이라고 한다. 통찰력을 키우기 위해서는 훈련이 필요하다. 우리는 단 몇 초 만에 사람을 나름대로 파악한다. 상대방도 마찬가지다. 편견을 가지고 있으면 타인을 객관적으로 바라보기 어렵다. 가장 중요한 것은 나와 다르더라도 편견을 버리고 이해를 하기 위해 노력하는 것이다. 상대방 몸짓에서 숨겨진 언어를 발견하고 적절하게 반응하는 것도 대화를 이어나가기 위해 중요하다. 효과적인 사회생활 원칙으로 PEACE를 소개한다. positive, Engaging, Authentic, Connection, Empathy다. 긍정적인 태도와 표현, 상대방에게 몰입하고 자신의 모습을 꾸미려 하지 않으며 모든 사람을 동등하게 존중하는 ..
잡다한 후기
2019. 4. 3. 19:23
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